2021年5月15日，因疫情原因，「第十届世界空姐节」在线如期在港举办，「第十一届世界航空公司排行榜」通过在线新闻发布会向全球发布。
本次活动由世界航空小姐协会(WASA）、世界城市合作发展中心（CDCWC）航空专业委员会主办。中国国际航空、昆明航空、深圳航空、南方航空、海南航空、澜湄航空（柬埔寨）、西藏航空、湖南航空、山东航空、吉祥航空、春秋航空、四川航空、意大利航空、法国航空、土耳其航空公司等航空公司或会员代表连线参加。
本次新闻发布会依例向全球发布系列年度研究评价成果，包括：2021世界十大综合竞争力航空公司榜、2021世界十佳美丽空姐航空公司榜、2021世界十佳美丽空姐榜、2021世界十佳服务空姐榜、2021世界十佳微笑空姐榜、2021中国抗疫杰出空乘团队榜、2021世界十佳机场榜、2021世界十佳微笑服务航空公司榜、2021世界最受欢迎航空公司榜、2021世界十佳特色航空公司榜、2021世界十佳服饰航空公司榜、2021世界十大最安全航空公司榜、2021亚洲十佳特色航空公司榜、2021世界十佳亲和力航空公司榜、2021中国十佳特色航空公司榜、2021世界十大美丽机场榜、2021中国最受欢迎十大机场榜等十七项分类优势榜单。
十佳服务空姐的主要特征是：服务质量佳、服务效率高、服务口碑好、乘客满意度高。《GN十佳服务空姐评价指标体系》包括服务质量指数、服务效率指数、服务口碑指数、乘客满意度指数。
深圳航空井娴静拔得头筹，昆明航空张绍妍、湖南航空马俊茹获二、三名。
冠军：深圳航空 井娴静
亚军：昆明航空 张绍妍
季军：湖南航空 马俊茹
殿军：也门航空 Ankita
第五名：澜湄航空（柬埔寨） HUN SOCHEATA
第六名： 西藏航空 郑楠
第七名：福州航空 孙海曼
第八名：委内瑞拉国际航空 Natasha Mavric
第九名：山东航空 李园园
第十名：安的列斯航空 Degras Ciqeinie
（以上图片和信息均来自世界航空小姐协会秘书处，仅限于非商业信息传递，禁止非法盗取用于商业谋利。谢谢合作！）
